Vanliga Frågor

Sidkraft tar bort allt det jobbig och huvudvärken med att skapa innehåll och hantera en webbplats. Vårt team av experter inom grafisk design och webbutveckling tar hand om de dagliga detaljerna gällande din webbplats och dess drift så att du kan fokusera på det som är viktigast: att driva din verksamhet.

Sidkraft passar bäst för små till medelstora företag med behov av att vara välrepresenterade online med en modern, snabbladdande, mobilvänlig och uppdaterad webbplats. Sidkraft är idealiskt för företag utan teknisk personal för att prioritera design och hantering av företagets webbplats. Vi gör din webbplats till en prioritet så att du inte behöver göra det. Dessutom konverterar moderna, uppdaterade webbplatser mycket bättre än föråldrade webbplatser. Därför kommer företag som investerar i internetmarknadsföring att förbättra sin avkastning genom att uppgradera till en Sidkraft. För att avgöra vilken plan som passar bäst för dig föreslår vi att du bokar en demo med en Sidkraft-expert.

Sidkrafts designteam kommer att skapa en 100% skräddarsydd webbplats åt dig utan att förlita sig på mallar. Vårt mission är att ge varje kund en kreativ och unik webbplatsnärvaro kombinerat med bästa möjliga uppdaterings- och supporttjänster.

Ett CMS (Content Management System) är ett specialiserat onlinesystem som gör att icke-tekniska personer kan hantera innehållet på sin webbplats. Sidkrafts CMS är byggt för vårt erfarna team att kunna göra ändringar snabbt och effektivt åt dig. Du behöver inte logga in i Sidkrafts CMS eftersom alla ändringar och uppdateringar utförs av vårt utbildade team åt dig.

Ja, du kan behålla och använda ditt ursprungliga domännamn. Vi rekommenderar faktiskt alltid att våra klienter innehar sina domännamn i ett konto som de själva äger och hanterar. Dessutom rekommenderar vi att du förlänger ditt domännamn med det maximala antalet år som tillåts, vanligtvis 10 år.

Du kommer inte att behöva ett användarnamn och lösenord för att uppdatera din webbplats. Du kan skicka uppdateringsförfrågningar till oss via e-post eller telefon, beroende på din preferens. Vårt Sidkraft-supportteam kommer slutföra din förfrågan och ge dig en uppdatering i tid. I händelse av att du själv vill hantera vissa innehållsuppdateringar kommer ett användarnamn och lösenord att tillhandahållas till dig.

Allt som visas på din webbplats, inklusive webbplatsens filer, tillhör dig till 100%. Ur ett tekniskt perspektiv skulle vi exportera hela din webbplats inklusive HTML-filer, CSS, bilder och Javascript för din dokumentation och säkerhetskopiering. Själva hostingen och de bakgrundssystem som kör din webbplats ingår dock inte. Du kan därför ta den exporterade webbplatsen som beskrivs ovan och använda den i en ny hostingmiljö och/eller ett nytt innehållshanteringssystem (CMS) enligt din nya webbbyrås riktlinjer. Tänk på att om du väljer att använda ett nytt CMS kan viss omstrukturering eller ombyggnad av webbplatsen krävas för att den ska fungera i den nya miljö (t.ex. att koppla e-postformulär för att skicka e-post), men som nämnts tidigare äger du webbplatsfilerna och innehållet som visas på din webbplats och kan använda och återanvända dem.

Om du väljer att avsluta din Sidkraft-prenumeration kommer du att behålla din webbplats tillsammans med allt innehåll som Sidkraft har skapat för den. Detta inkluderar HTML-filer, bilder, CSS, Javascript med mera. Hostingmiljön och de bakgrundssystem som kör din webbplats ingår dock inte.

Om du väljer att avsluta avtalet efter två år, eller till och med efter bara 3 månader, kommer din webbplats design och ALLT innehåll att förbli ditt. Det enda som inte överförs är själva plattformen, men webbplatsen och webbplatsfilerna tillhör dig att göra vad du vill med. Vi ber om en lite framförhållning för att kunna exportera allt ditt innehåll från vår plattform, sammanställa det på ett organiserat sätt och lämmna över det till dig. Då har du en komplett kopia av din webbplats som du fritt kan använda vid en eventuell migrering till en ny plattform.

En Sidkraft prenumeration börjar på 1995kr/månad, men det är en gräns på hur många sidor din webbplats kan ha. De allra flesta företag landra i vår mellan prisnivå som kostar 3995kr/månad. All prisnivårer inkludera unik webbdesign för ditt företag av en erfaren webbdesigner och oändligt med fria uppdateringar.

Hostingavgiften ingår i din månatliga Sidkraft-prenumeration. Förutom en avgift för domännamsregistrering som du bör skaffa hos din egen leverantör (registrar), krävs inga ytterligare kostnader för att hålla din webbplats igång.

Du betalar inget dag ett. Din första faktura kan dock komma att innehålla avgift för de dagar för innevarande månad och för nästa månad. Du betalar alltså enbart för de dagar du prenumenera, allt för priset och prisättnings ska vara tydlig och transparent.

Faktureringen sker månadsvis, där den första betalningen första månadens avgift plus eventuellt avgift för de dagar i innevarande månad. Därefter förfaller de månatliga avgifterna den 1:a varje månad. För att bättre förstå hur denna fakturering passar din budget rekommenderar vi att du bokar en demo med en Sidkraft-expert.

Du kan lägga till unika SEO-tjänster à la carte. En viss nivå av SEO ingår i Sidkraft bara genom att webbplatsen uppdateras regelbundet. Men för att optimera din webbplats rankningar kan det vara klokt att lägga till extra SEO-tjänster i ditt Sidkraft-paket. Du är fri att skicka oss blogginlägg och webbplatsinnehåll som vårt team lägger till på din webbplats. Innehåll är fortfarande kung och detta kan definitivt förbättra din webbplats organiska ranking. Sidkraft är ett mycket smidigt CMS som är SEO-vänligt. För en extra kostnad kan du välja till ytterligare SEO-tillägg skräddarsydda för dina specifika behov. Våra SEO-experter analyserar din webbplats och bransch för att ta fram en optimal strategi för ökad synlighet och trafik. Detta kan inkludera nyckelordsforskning, länkbyggande, innehållsoptimering, metadata och andra tekniker. Kontakta oss gärna för att diskutera hur vi kan lyfta din webbplats SEO till nästa nivå med våra skräddarsydda tilläggspaket.

Det finns inga begränsningar för hur många revideringar du kan begära för din Sidkraft webbplats. Du kan enkelt göra revideringar och innehållsuppdateringar via telefon, chatt eller e-post. Oavsett om det är en innehållsförfrågan eller 100, kommer vårt team att organisera och arbeta igenom din förfrågningslista så effektivt som möjligt för att hålla din webbplats uppdaterad.

Sidkraft har riktiga människor som förstår dina behov och farhågor och har den tekniska förmågan att uppfylla dina förfrågningar om innehållsuppdateringar. Vi är stolta över att vara tillgängliga för att svara på dina telefonsamtal och e-postförfrågningar i tid. Vi är till stor del tillgängliga under normala arbetstider från måndag till fredag. Vi är också tillgängliga för nödsituationer om behovet skulle uppstå, men peppar peppar, de är få och händer mycket sällan.

Sidkraft inkluderar inte förfrågningar som kräver specialiserad programvara eller expertis, såsom grafisk design eller videoredigering. För en tydligare förståelse av vad som täcks och inte täcks, och hur detta överensstämmer med dina affärsbehov, överväg att boka en demo med en Sidkraft-expert.

Sidkraft inkluderar installation av klientspecificerade onlinechattwidgetar. Denna tjänst förbättrar din webbplats funktionalitet genom att tillhandahålla en direkt kommunikationskanal för dina besökare, vilket förbättrar kundservice och engagemang.

Att lägga till ny kontaktinformation i befintliga formulär på din webbplats är en del av Sidkraft premnumerationen. Denna funktion är viktig för att säkerställa att dina kunder alltid kan nå dig och att din kontaktinformation är uppdaterad.

Ja, Sidkraft kan uppdatera dina tjänstebeskrivningar och tillhörande bilder enligt vad som skickats. Denna tjänst säkerställer att din webbplats korrekt återspeglar dina nuvarande erbjudanden och presenteras på ett tilltalande sätt.

Integrering av Google Analytics-spårningskod på hela din webbplats ingår i Sidkraft-tjänsten. Denna integrering är avgörande för att spåra webbplatsens prestanda och förstå besökarnas beteende, vilket kan informera dina marknadsförings- och strategier om innehåll på webbplatsen. Gör helt enkelt denna begäran vid tidpunkten för din webbplatslansering.

Sidkraft kan publicera dina författade blogginlägg på din webbplats. Denna tjänst är viktig för att upprätthålla en aktiv blogg, vilket kan vara en nyckelkomponent i din strategi för innehåll och SEO-insatser.

Uppladdning av klientlevererade PDF-filer för nedladdning på angivna sidor är en tjänst som ingår i Sidkraft-prenumerationen. Denna funktion är användbar för företag som behöver tillhandahålla nedladdningsbart innehåll som broschyrer, formulär eller informationsdokument.

Ja, Sidkraft kan bädda in tillhandahållna YouTube-videor på angivna sidor på din webbplats. Denna tjänst förbättrar din webbplats mediainnehåll, vilket kan vara avgörande för att engagera besökare och visa värdefull information.

Att skapa nya sidor för ytterligare tjänster ingår i Sidkraft-prenumerationen. Denna funktion är särskilt användbar för företag som expanderar sina erbjudanden och behöver kommunicera dessa nya tjänster till sin publik.

Sidkraft-planer erbjuder flexibiliteten med obegränsade revideringar under vår policy för skälig användning, vilket säkerställer att din webbplats kontinuerligt kan utvecklas tillsammans med din verksamhet. Denna policy är utformad för att ge dig gott om möjligheter att göra ändringar och uppdateringar efter behov, samtidigt som den säkerställer effektiv användning av resurser för alla våra kunder. Klausulen om skälig användning är ett bevis på vårt engagemang för anpassningsbarhet och kundnöjdhet. För att fullt ut förstå hur du kan utnyttja dessa revideringar för din webbplats kontinuerliga förbättring och för att se dem i praktiken, rekommenderar vi att du bokar en demo med en Sidkraft-expert. Detta ger dig en tydligare bild av hur våra tjänster kan skräddarsys för att möta dina unika affärsbehov.

Sidkrafts team har designat och utvecklat webbplatser inom olika branscher sedan 2001. Vi är inte exklusiva för någon bransch, även om vi har betydande tidigare erfarenhet inom många branscher.

Enkelt uttryckt är en Sidkraft en webbplats med ett extra lager av service och hantering inkluderat. Till skillnad från ett tranditionellt webbplats projekt som skapas som en fristående webbplats och ett CMS för dig att rätta dig efter, börjar Sidkraft med en anpassad webbplats från start. Samt när den väl är lanserad inkluderar din Sidkraft hantering, uppdateringar och hosting.

Vårt supportsystem på Sidkraft har en mänsklig touch. Det inkluderar videomöten, telefon-, chatt- och e-postsupport som gör att våra kunder kan kommunicera uppdateringsförfrågningar på det sätt de föredrar. Vi har de senaste och bästa projekthanteringsverktygen tillgängliga för att maximera hastighet och effektivitet, kombinerat med den icke-automatiserade uppmärksamhet din webbplats förtjänar.

Mallar brukar förstås som fördesignade, förprogrammerade webbplatser som saknar flexibilitet som gör att designers kan byta ut generiska element mot ditt innehåll, vilket ofta resulterar i en okreativ webbplats. På Sidkraft tror vi att det sista internet behöver är ytterligare en mallwebbplats. Sidkrafts design- och hanteringssystem gör att vi kan skapa en 100% anpassad webbplats för dig utan behov av några mallar.

Sidkraft erbjuder ett omfattande supportsystem som inte bara inkluderar traditionell telefon- och e-postsupport utan också en inbyggd feedbackfunktion direkt på din webbplats. Denna funktion gör att du enkelt kan begära ändringar och ge feedback i realtid, direkt från ditt webbplatsgränssnitt. Det effektiviserar processen för att kommunicera dina behov och säkerställer att dina förfrågningar fångas upp korrekt och hanteras snabbt. Detta innovativa tillvägagångssätt för support förbättrar den övergripande effektiviteten och lyhördheten i vår service, vilket gör webbplatshanteringen mer intuitiv och användarvänlig. För att se denna funktion i praktiken och förstå hur den kan gynna ditt företag rekommenderar vi att du bokar en demo med en Sidkraft-expert.

Ett standardprojekt för en Sidkraft sida är noggrant strukturerad för att säkerställa en smidig och effektiv utveckling av webbplatsen. Här är en översikt över omfattningen och tidsplanen:

Omfattning:

• Sidkraft kommer att samarbeta nära med dig för att få nödvändigt webbplatsinnehåll som text, bilder och videor.
• Vi upprättar regelbunden kommunikation via e-post, telefon, SMS och videomöten för att granska framsteg och säkerställa att din vision uppfylls.
• Webbplatsen kommer att utformas för att återspegla ditt varumärke.
• Vi skapar och fyller sidorna på din webbplats, i enlighet med strukturen vi arbetat fram.
• Slutligen lanserar vi webbplatsen på ditt domännamn.

Tidsplan:

• Introduktionssamtal (1 vecka): Denna inledande fas involverar efterforskningar samt insamling av material.
• Uppstartssamtal (3-4 veckor):
  • Utveckling av användarflöde och webbplatskarta
  • Design av startsidan och webbplatsens stil.
  • Vi kommer be om ditt godkännande innan vi går vidare till nästa steg.
• Granskningssamtal (3-4 veckor):
  • Anpassning av webbplatsens layout.
  • Inmatning av innehåll på undersidor.
  • En ny runda av godkännande krävs här.
• Lanseringssamtal (1 vecka):
  • Uppdatering av DNS-inställningar och officiell lansering av din webbplats.
• Innehållsuppdateringar: Efter lanseringen sker innehållsuppdateringar kontinuerligt enligt dina krav.

Total beräknad tidsram: Hela processen beräknas ta cirka 8-10 veckor, beroende på komplexiteten och de specifika kraven för ditt projekt.

Denna strukturerade approach säkerställer att varje aspekt av din webbplats utformas med omsorg och nogrannhet, i linje med målen för din verksamhet och ditt varumärke. För en mer personlig tidslinje och för att diskutera specifika detaljer för ditt projekt, rekommenderar vi att du bokar en konsultation med en Sidkraft-expert.

Beroende på begärans natur kan vi vanligtvis ha den klar på en dag eller så. I vissa fall kan vi ha den klar på bara några timmar. För större eller mer komplexa ändringar kan det dock behövas flera dagar. Efter att du har skickat in ändring kommer vi att ge dig en uppskattning av när innehållsuppdateringen kommer att vara klar.

Vi börjar vår designprocess med att kunder träffar sin designer och projektledare via videosamtal. Designern och projektledaren kommer att ställa många frågor om hur du vill att din webbplats ska se ut och upplevas, samt be om exempel och innehåll för att säkerställa att dina förväntningar är väl förstådda. Det är vanligt att mindre redigeringar/revideringar ingår i alla projekt med anpassad design, och Sidkraft är inget undantag. I den osannolika händelsen att du inte gillar webbplatsens design kommer vi att ta din feedback och implementera den i en ny design.

Din unika Sidkraft sida börjar med en serie möten mellan dig och vårt team av webb- och grafiska designers för att bättre förstå din verksamhet. Vi diskuterar din idealiska kundgrupp och de konkurrenter du eventuellt har. Vi utför också parallellt våra egna efterforskningar samtidigt som vi samlar in det material vi behöver för att kunna börja designa din anpassade webbplats. Denna inledande fas av att bygga din Sidkraft tar cirka en vecka.

I nästa fas kommer den designer och projektledare som tilldelats ditt Sidkraft projetk att skapa ett användarflöde och en webbplatskarta som representerar den digitala väg som besökare kommer att ta genom din webbplats. En vecka avsätts för granskning, feedback och ditt godkännande, och sedan börjar vi designen av din startsida. Under en period på två till tre veckor blandar vi all din input och dina filer med vår egen efterforskning, erfarenhet och kunskap om bästa praxis för webdesign för att producera den bästa representationen av din organisation på startsidan.

I den sista fasen av utvecklingen av din Sidkraft sida går vårt team vidare till att designa alla nödvändiga element som behövs för sidorna på din webbplats. Efter att du har godkänt design för din webbplats och sidorna är programmerade tar det cirka en vecka för vårt team att lägga till det innehåll som krävs för att slutföra din webbplats.

Det sista steget innan lanseringen av din nya Sidkraft sida är ett videosamtal där vi säkerställer kvaliteten. Du kommer att se skärmarna hos medarbetarna i vårt Sidkraft-team när vi går igenom för att säkerställa att din webbplats fungerar enligt dina förväntningar. Vi testar e-postformulär, widgets, länkar, sidladdningshastighet, nedladdningar och mer.

Designen av din anpassade Sidkraft sida är en mycket iterativ process som kräver din input som beslutsfattare vid flera tillfällen. Även om genomförandetiderna kan variera tar det i allmänhet cirka 2 månader att lansera, räknat från uppstartsmötet. Lanseringen av din Sidkraft är bara början på att växa din närvaro online. Medan de flesta webbplatser sällan uppdateras har din Sidkraft sida en inbyggd funktion som säkerställer att din webbplats hålls uppdaterad och meningsfull för dina besökare.